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자주 묻는 사항
- 주문 문제: 멋진 주소 번호를 알려주시면 결제와 전달을 도와드립니다.
- 맞춤 요청: 원하는 숫자/문자 조합을 알려주시면 난이도에 따라 견적을 드립니다.
- 검증 요청: '증명'을 요청하세요 — 보안 참조.
- 애프터서비스: 주문번호를 포함해 주세요. 어떤 문제든 성실히 처리합니다.
소통 안내
- 저희는 어떤 채널로도 개인키를 요구하지 않습니다. 그런 메시지는 모두 사기로 간주하세요.
- 위에 나열된 공식 채널만 이용하세요. 비슷한 이름의 가짜 계정을 조심하세요.
- 주문 문제의 경우 주문번호와 온체인 전송 해시를 보관하시면 더 빠르게 처리됩니다.
팁: 개인키는 주문자에게만 전달됩니다. 어떤 경우에도 개인키를 누구에게도 보내지 마세요 — 저희에게도요.